Envío del Paquete

  1. Los pedidos se enviarán a la dirección especificada por el comprador al realizar el registro en los siguientes días hábiles a la recepción del pago del importe total del pedido del cliente y se realizaran únicamente a través de las empresas de trasportes ofrecidas por Geishas Tenerife.
  2. Es responsabilidad del cliente tener el buzón con los datos correctos y bien claros para que la empresa de transportes pueda entregarle el pedido, así como ocuparse de concretar la entrega u otras gestiones entre cliente-agencia/transportista, cualquier gasto originado por este motivo será por cuenta del cliente.
  3. Para su seguridad, abra siempre el paquete en presencia del transportista y haga constar por escrito en el albarán que acompaña a cada pedido, las deficiencias que pudiese encontrar.
  4. Todos los envíos se realizan únicamente a través de las empresas de transportes ofrecidas por Geishas Tenerife. Los envíos se realizaran en días laborales de Lunes a Jueves. El sistema on-line calculará el coste exacto para los envíos Nacionales a excepción de los envíos Internacionales, que serán calculados según peso, volumen y distancia.
  5. Todos los envíos de muestras a Península, Ceuta y Melilla pueden tener control aduanero. Los precios no incluyen los impuestos y/o gastos generados por el trámite de gestión aduanera (DUA) y sus cargos adicionales, serán por cuenta del cliente y abonados en el momento de la recepción de su envío en la dirección especificada.

Todo base a la normativa Art. 97.1.e) LGDCU.

 6. Gastos de envío y plazo de entrega

A continuación se incluye una tabla con los gastos de envío por zona de entrega, así como las compañías de transporte y tiempos de tránsito.

Zona de entregaGastos de envío (IVA incl.)Plazo de entrega
ISLAS CANARIAS
Pedidos de más de 70€
Tenerife, Gran Canaria y La GomeraGRATUITO1 día hábil
La PalmaGRATUITO

Pedidos realizados ANTES de las 14.30h:  1 día hábil

Pedidos realizados DESPUÉS de las 14.30h:  2 días hábiles

Lanzarote, Fuerteventura, El Hierro y La GraciosaGRATUITO2 días hábiles
Resto de pedidos
Tenerife, Gran Canaria y La Gomera6,20€ 1 día hábil
La Palma6,20€

Pedidos realizados ANTES de las 14.30h: 1 día hábil

Pedidos realizados DESPUÉS de las 14.30h: 2 días hábiles

El Hierro6,20€2 días hábiles
Lanzarote, Fuerteventura y La Graciosa7,33€2 días hábiles
PENÍNSULA, BALEARES, CEUTA Y MELILLA
Pedidos de más de 100€
Recogida en oficina CorreosGRATUITO7/10 días hábiles
Entrega a domicilioGRATUITO7/10 días hábiles
Resto de pedidos
Recogida en oficina Correos5,99€7/10 días hábiles
Entrega a domicilio7,99€7/10 días hábiles
PORTUGAL
Pedidos de más de 100€
Entrega a domicilioGRATUITO3/5 días hábiles
Resto de pedidos
Entrega a domicilio5,99€3/5 días hábiles
UNIÓN EUROPEA (Excepto España y Portugal)
Albania, Alemania, Andorra, Austria, Bélgica, Bielorrusia, Bosnia y Herzegovina, Bulgaria, Chequia, Chipre, Ciudad del Vaticano, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría,Irlanda, Islandia, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Macedonia, Malta, Moldavia, Mónaco, Montenegro, Noruega, Países Bajos, Polonia, Reino Unido, Rumania, Rusia, San Marino, Serbia, Suecia, Suiza, Turquía y Ucrania
Pedidos de más de 160€
Entrega a domicilioGRATUITO3/5 días hábiles
Resto de pedidos
Entrega a domicilio160€3/5 días hábiles
OTROS PAÍSES
Información de entrega a los paises no citados fuera de la Unión Europea deberán consultar vía WhatsApp o al E-Mail info@geishas.net
   

ANULACIONES Y DEVOLUCIONES

Excepciones legales al derecho de desistimiento

El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a:

– El suministro de bienes o la prestación de servicios cuyo precio dependa de fluctuaciones del mercado financiero que el empresario no pueda controlar y que puedan producirse durante el periodo de desistimiento.

– El suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados.

– El suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez.

– El suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.

– El suministro de bebidas alcohólicas cuyo precio haya sido acordado en el momento de celebrar el contrato de venta y que no puedan ser entregadas antes de 30 días, y cuyo valor real dependa de fluctuaciones del mercado que el empresario no pueda controlar.

– El suministro de grabaciones sonoras o de vídeo precintadas o de programas informáticos precintados que hayan sido desprecintados por el consumidor y usuario después de la entrega.

– El suministro de prensa diaria, publicaciones periódicas o revistas, con la excepción de los contratos de subscripción para el suministro de tales publicaciones.

Derecho de desistimiento

Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 365 días naturales sin necesidad de justificación.El plazo de desistimiento expirará a los 365 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material del último de esos bienes.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos a Avenida Juan Carlos I 16 Edificio Simón. Los Cristianos, Arona 38650 con número de teléfono +34922751021su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio:

– A la atención de (aquí se deberá insertar el nombre del empresario, su dirección completa y, si dispone de ellos, su número de fax y su dirección de correo electrónico):

– Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto de mi/desistimos de nuestro (*) contrato de venta del siguiente bien/prestación del siguiente servicio (*)

– Pedido el/recibido el (*)

– Nombre del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios

– Domicilio del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios

– Firma del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios (solo si el presente formulario se presenta en papel)

– Fecha

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento

En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 365 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero

Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes o a Geishas, Avenida Juan Carlos I 16 Edificio Simón. Los Cristianos, Arona 38650, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 365 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. Deberá usted asumir el coste directo de devolución de los bienes

Solo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

 

Por la presente se regulan las condiciones de envío y devolución del portal de Internet «https://geishas.net/».

Con su utilización usted acepta las condiciones de uso.